1. Статус и область действия
Форма на странице записи передаёт данные в API ЛогоКудрик только после самостоятельной отметки согласия и нажатия кнопки «Отправить заявку».
Заявка сохраняется в базе данных и получает публичный номер. Она не резервирует время и не создаёт оплаченную или подтверждённую запись.
Анкета подготовки на странице /prepare по-прежнему работает только локально и не отправляет ответы на сервер.
До production-запуска оператор должен подтвердить постоянный домен, фактическое размещение API и базы данных, сроки хранения и канал служебного уведомления.
2. Оператор и контакты
Оператор сайта — ИП Кудрявцева Марина Максимовна.
По вопросам конфиденциальности можно написать на mrnkudrik@gmail.com или позвонить по телефону +7 911 786-65-24.
3. Какие данные собирает форма заявки
- имя родителя без обязательных фамилии и отчества;
- возраст ребёнка в свободной краткой форме без точной даты рождения и имени ребёнка;
- предпочтительный формат консультации;
- выбранный способ связи и соответствующий контакт;
- необязательное краткое описание запроса;
- дату, время и редакцию согласия, источник перехода и технический псевдонимизированный признак для ограничения спама.
4. Цели и способы обработки
Данные используются только для разбора обращения, связи с родителем, согласования формата и времени консультации, защиты формы от повторов и спама и ведения статуса заявки.
Заявка доступна оператору в защищённой админке. Telegram-бот может передать оператору только обезличенный сигнал о новой заявке и ссылку на админку: имя, возраст ребёнка, контакт, формат, номер и текст обращения в сообщение не включаются.
Данные формы не передаются в веб-аналитику, рекламные системы или публичные логи.
5. Техническая инфраструктура
Production-форма включается только после подтверждения российского размещения первичной базы данных, защищённого доступа к админке, резервного копирования и ограниченного доступа к секретам уведомлений.
Фактические сведения о площадке, сроках хранения и порядке удаления должны быть внесены в окончательную редакцию до публикации формы на постоянном домене.
6. Права пользователя
Запрос можно направить на mrnkudrik@gmail.com. Для защиты информации оператор вправе попросить подтвердить, что запрос относится к заявителю.
- получить информацию об обработке своих данных;
- попросить уточнить, заблокировать или удалить неверные либо избыточные данные;
- отозвать согласие, если обработка основана на согласии;
- обжаловать обработку в уполномоченный орган или суд.
7. Данные детей и материалы
Форма сохраняет только указанный родителем возраст ребёнка и необязательное краткое описание запроса. Имя ребёнка, точная дата рождения, диагнозы, медицинские документы, аудио и видео не запрашиваются.
8. Изменение политики
Актуальная редакция публикуется на этой странице. При существенном изменении состава данных или целей обработки текст политики обновляется до запуска соответствующей функции.