1. Исполнитель и область действия
Индивидуальный предприниматель Кудрявцева Марина Максимовна предлагает совершеннолетнему заказчику заключить договор на условиях этой оферты.
Адрес регистрации исполнителя: Ленинградская обл., Всеволожский р-н, д. Новое Девяткино, ул. Флотская, д. 7, кв. 99.
Частные услуги, предлагаемые непосредственно через ЛогоКудрик, оказываются только онлайн.
Очные приёмы Марины Кудрявцевой на базе клиник и других организаций не регулируются этой офертой: договор, запись, стоимость, оплата, перенос, отмена и возврат определяются соответствующей организацией.
Оферта относится к логопедическим консультациям, диагностике и коррекционно-развивающим занятиям с участием специалиста. Эти услуги не являются медицинской диагностикой или лечением и не предполагают гарантированного результата.
2. Услуги и стоимость
Срока действия у пакетов 4 и 8 занятий нет. Дата и время каждого занятия согласовываются отдельно.
Количество занятий не является обещанием конкретного результата или срока его достижения.
- логопедическая диагностика / консультация — 9 000 ₽, продолжительность 50 минут; письменное логопедическое заключение и рекомендации входят в стоимость и направляются на email заказчика в течение 7 календарных дней после встречи;
- индивидуальное логопедическое занятие — 5 500 ₽, 30 минут;
- пакет 4 занятия — 20 000 ₽; стоимость одного проведённого занятия внутри пакета — 5 000 ₽;
- пакет 8 занятий — 36 000 ₽; стоимость одного проведённого занятия внутри пакета — 4 500 ₽.
3. Заявка, согласование и заключение договора
- заказчик оставляет заявку на сайте; заявка сама по себе не бронирует время, не является акцептом оферты и не создаёт обязанность оплатить услугу;
- после заявки исполнитель связывается с заказчиком и индивидуально согласовывает услугу, дату и время;
- согласованная услуга полностью оплачивается до её начала; пакет из 4 или 8 занятий оплачивается полностью одним платежом;
- окончательное бронирование согласованного времени происходит после полной оплаты; если оплата не поступила, исполнитель вправе предложить это время другому клиенту;
- договор считается заключённым после согласования даты и времени и поступления исполнителю полной оплаты.
4. Оплата и чек
Оплата производится безналичным переводом по номеру телефона или реквизитам, которые исполнитель сообщает заказчику после согласования услуги, даты и времени.
Исполнитель применяет специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход». После получения оплаты исполнитель формирует чек в приложении «Мой налог» и передаёт его заказчику в установленном законом порядке.
Изменение публичного прайса не меняет стоимость услуги, полностью оплаченной до вступления новой редакции в силу. К ней применяется цена, действовавшая на момент оплаты.
5. Порядок оказания онлайн-услуги
Ссылка и технические инструкции для онлайн-подключения направляются заказчику до начала услуги.
Заказчик самостоятельно обеспечивает подходящее устройство, устойчивое интернет-соединение и спокойное место для участия. Исполнитель проводит выбранную услугу в согласованное время и в пределах указанной в прайсе продолжительности.
6. Отмена и перенос заказчиком
Отмена и перенос возможны. Заказчика просим сообщать об изменении планов как можно раньше, чтобы освободившееся время можно было предложить другому клиенту.
Если заказчик сообщил об отмене до начала занятия, занятие не считается проведённым и не списывается из пакета. Срок уведомления сам по себе не влечёт списание занятия или удержание его стоимости.
Если заказчик не подключился и не сообщил об отмене, дальнейший порядок определяется индивидуально с учётом обстоятельств и применимого законодательства; автоматического списания занятия из пакета не происходит.
Для отмены, переноса, отказа от оставшихся занятий или запроса возврата заказчик обращается по телефону или email, который исполнитель использовал для связи после заявки.
7. Опоздание
При опоздании заказчика занятие заканчивается в изначально согласованное время и не продлевается на время опоздания.
8. Технические сбои
Если услугу невозможно провести по техническим причинам со стороны исполнителя, она не считается оказанной и не списывается из пакета. Обычно стороны согласовывают другое время; если перенос невозможен, стоимость неоказанной услуги возвращается.
Если занятие невозможно провести из-за технических проблем со стороны заказчика, оно также не считается проведённым, не списывается из пакета и по согласованию переносится на другое время.
9. Отказ от услуг и возврат
Заказчик вправе отказаться от исполнения договора в любое время в соответствии со статьёй 32 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей».
При отказе от пакета возвращается стоимость неиспользованных занятий. Уже проведённые занятия рассчитываются по цене внутри приобретённого пакета: 5 000 ₽ за занятие в пакете из 4 занятий и 4 500 ₽ за занятие в пакете из 8 занятий. Пересчёт проведённых занятий по разовой цене не производится.
Дополнительно могут учитываться только реально понесённые и документально подтверждённые расходы исполнителя, непосредственно связанные с исполнением конкретного договора, если такие расходы были.
Требование о возврате рассматривается и исполняется в сроки, предусмотренные применимым законодательством. Эта оферта не устанавливает отдельный срок банковского зачисления, который не зависит от исполнителя.
10. Ответственность и результат
Стороны отвечают за нарушение обязательств в соответствии с договором и законодательством Российской Федерации. Исполнитель не обещает конкретный темп или результат речевого развития: он зависит от индивидуальных особенностей и выполнения рекомендаций.
11. Персональные данные и обращения
Персональные данные обрабатываются по опубликованной политике. Претензии и юридически значимые обращения можно направлять на email исполнителя; стороны стараются сначала урегулировать вопрос путём переписки.
12. Вступление в силу
Новая редакция оферты и прайса вступает в силу с момента публикации на сайте и действует до отзыва или замены. Для полностью оплаченной услуги сохраняется цена, действовавшая на момент оплаты, если применимое законодательство не требует иного.